購入したのにダウンロードできません

下記の可能性がございますので、ご確認ください。


(1)ダウンロード用のパスワードを入力する画面で、ログイン用のパスワードを入力している
  ダウンロードページでは、ダウンロード専用のパスワードが必要です。
  ログイン時に使用しているパスワードを入力してもダウンロードはできません。


(2)zipファイルをスマートフォンで開こうとしている
  
スマートフォンではzipファイルは開くことはできません。
  zipファイルを開くことのできるアプリをインストールしていただくか、PCからダウンロードをお試しください。

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