コンビニ店員の憂鬱
第42章 返品
うちのお店では、週間雑誌の返品はお断りをしています。
5分以内にすぐ!・・・とかなら、返品処理しますが、大体はお断りします。
一時期こんな行為が流行しました。
早い時間帯に、マガジ○やジャン○を購入し、レシートを持って帰るお客様。
その2時間後、
(オ客Д様)
「返品したいんだけど~。レシートあるんで~」
と、やって来たお客様。
最初の頃は、返品OKにしていました。
本を受け取り、お金を返していました。
1度この行為をOKとすると、翌週も翌々週も・・・
1度買った本を持ってきて・・
(オ客Д様)
「返品したいんだけど~」
と、やってくるお客様。
どんどん返品するお客様が増えていき、
「これ、一回買った本を読み終わったから・・・って理由で、返してるんじゃね?
1人に返品OKにしたから、皆お金返して貰えるって思って、来てるんじゃね?」
と、段々何かを察した従業員w
その後、週間雑誌の返品は不可になりました。
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